Politique de retour

Retours

Notre politique de retour est de 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un retour ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lors de la réception. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat à l’expéditeur.

Dans certaines situations, des remboursements partiels peuvent être accordés :

• Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas de notre fait.
• Tout article retourné plus de 14 jours après la livraison.

Échanges (le cas échéant)

Une fois votre retour réceptionné et inspecté, vous recevrez un avoir vous permettant de recommander l’article de votre choix en échange.

Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter ici.